Добро пожаловать в Справочный центр!
Вы видите ваш новый Справочный центр (https://www.zendesk.com.ru/self-service/). Чтобы вам удобнее было приступить к работе с ним, Справочный центр заполнен образцовым контентом. Вы можете его свободно редактировать или удалять.
Цель Справочного центра – дать вашим клиентам возможность самостоятельно получить поддержку в полном объеме. Справочный центр содержит базу знаний, а в Professional и Enterprise – еще и портал для клиентов, где они могут размещать запросы о поддержке. Кроме того, при на...